Ce qu’il faut savoir sur l’incident informatique qui a paralysé plusieurs aéroports et multinationales

9 août 2024 | par la rédaction de Guide IT @La rédaction
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Ce qu’il faut savoir sur l’incident informatique qui a paralysé plusieurs aéroports et multinationales

Une panne informatique majeure s’est produite vendredi 19 juillet, affectant la mise à jour d’un antivirus de Microsoft. Les conséquences de cette panne ont été ressenties dans de nombreux aéroports et multinationales à travers le monde. Mais qu’est-ce qui a causé cette panne et quelles sont les raisons derrière cet incident ?

La mise à jour défectueuse de l’antivirus CrowdStrike

Il s’avère que la panne n’est pas directement attribuable à Microsoft, mais plutôt à l’antivirus Crowdstrike installé sur les appareils Windows, notamment ceux des grandes entreprises et des multinationales. L’antivirus Crowdstrike a pour mission de détecter et de bloquer les menaces de piratage, ce qui nécessite un accès complet au système d’exploitation des ordinateurs.

Malheureusement, une mise à jour défectueuse de l’antivirus a entraîné des dysfonctionnements majeurs dans le système. Microsoft et Crowdstrike ont rapidement pris des mesures pour atténuer les conséquences de cette panne, mais le déploiement de ces mesures à grande échelle s’est avéré difficile.

Une indisponibilité impactante pour les entreprises

Sylvain Chavanne, expert en cybersécurité, explique que l’antivirus Crowdstrike a des privilèges élevés et est donc intégré profondément dans le système d’exploitation. Par conséquent, lorsque la mise à jour de l’antivirus est défectueuse, cela affecte directement le fonctionnement global du système.

Les conséquences de cette panne ont été particulièrement ressenties dans les aéroports et les multinationales, qui dépendent fortement de leurs systèmes informatiques pour les opérations quotidiennes. Les entreprises ont dû faire face à des retards dans les vols, des problèmes de réservation et des perturbations dans la communication.

Des mesures de contournement difficiles à déployer à grande échelle

Face à cette panne majeure, Microsoft et Crowdstrike ont publié des mesures de contournement pour atténuer les effets de la panne. Cependant, leur déploiement à grande échelle s’est révélé complexe et laborieux. Les entreprises ont dû faire face à des difficultés pour mettre en place ces mesures et rétablir pleinement leurs systèmes.

L’équipe de cybersécurité responsable de Crowdstrike se veut néanmoins rassurante et travaille activement pour résoudre les problèmes rencontrés. Il est essentiel de noter que cet incident met en lumière l’importance de la cybersécurité et de la fiabilité des mises à jour logicielles pour éviter de telles pannes à l’avenir.

En conclusion, l’incident informatique survenu vendredi 19 juillet a entraîné des perturbations majeures pour un nombre élevé d’aéroports et de multinationales. La mise à jour défectueuse de l’antivirus Crowdstrike a été identifiée comme la cause de cette panne. Bien que des mesures de contournement aient été proposées, le déploiement à grande échelle reste un défi complexe. Cet incident souligne l’importance cruciale de la cybersécurité et de la fiabilité des mises à jour logicielles dans notre société de plus en plus connectée.

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